Договор публичной оферты

на оказание услуг временного размещения и сопутствующих услуг

Джамбеков Мовсарди Абдулмунабович (ИНН 231208849840), плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), владелец гостевого дома «Вершина», включённого в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии (реестровый номер С232026028831, тип средства размещения — «Гостевой дом»), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

Приём оплаты по настоящему договору осуществляет ИП Джамбеков Руслан Мовсардиевич (ИНН 231126822301, ОГРНИП 326237500160100), действующий как агент Исполнителя на основании агентского договора и участвующий в расчётах, именуемый в дальнейшем «Агент». Кассовый чек Заказчику выдаёт Агент.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом оферты является оплата услуг (полная или частичная) либо оформление бронирования через сайт vershina-baza.ru, модуль онлайн-бронирования, по телефону или через мессенджеры.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:

временное размещение (проживание) в гостевом доме «Вершина» и его номерах;
пользование инфраструктурой гостевого дома в период проживания (бассейны, беседки, мангальная зона, парковка) — входит в стоимость размещения;
трансфер и иные сопутствующие услуги согласно прайс-листу на сайте vershina-baza.ru.

2.2. Питание Исполнителем не предоставляется. Услуги по организации банкетов и иных массовых мероприятий по настоящему договору не оказываются.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указана на сайте vershina-baza.ru и в модуле онлайн-бронирования.

3.2. Стоимость услуг фиксируется на момент подтверждения бронирования и не подлежит изменению в одностороннем порядке.

3.3. Оплата принимается Агентом переводом на банковский счёт или карту (в том числе через систему быстрых платежей), наличными при заезде либо через сервисы онлайн-бронирования, с которыми у Исполнителя заключён договор.

3.4. Кассовый чек формируется и передаётся Заказчику Агентом в соответствии с частью 2 статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

3.5. Для подтверждения бронирования может требоваться предоплата в размере 30% стоимости размещения. Оставшаяся часть оплачивается при заезде.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заезд - с 14:00. Выезд - до 12:00 по местному времени.

4.2. Ранний заезд и поздний выезд - по согласованию с Исполнителем при наличии свободных номеров.

4.3. При заезде Заказчик предоставляет документ, удостоверяющий личность (в соответствии с требованиями законодательства РФ).

5. Отмена бронирования и возврат средств

5.1. Услуги размещения (номера, домики)

5.1.1. Заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора в любое время.

5.1.2. Если уведомление об отказе от договора поступило Исполнителю до дня заезда, внесённая плата за услуги размещения возвращается в полном размере (100%). Причину отказа сообщать не требуется, подтверждающие документы не запрашиваются.

5.1.3. При несвоевременном уведомлении об отказе от договора (в день заезда и позднее), опоздании или незаезде потребителя взимается плата за номер (отдельное здание, домик) не более чем за одни сутки. Оставшаяся часть внесённой платы возвращается Заказчику.

5.1.4. Исполнитель ожидает потребителя до времени выезда (расчётного часа - 12:00) дня, следующего за днём запланированного заезда. В случае незаезда потребителя Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора.

5.1.5. При досрочном выезде потребителя оплате подлежат фактически прожитые сутки. Оставшаяся часть внесённой платы возвращается.

5.2. Сопутствующие услуги

5.2.1. Заказчик вправе отказаться от заказанной сопутствующей услуги (например, трансфера) в любое время до начала её оказания, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.2.2. При отказе не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуги внесённая плата возвращается в полном размере.

5.3. Общие положения

5.3.1. Заявление об отказе от договора направляется на электронную почту llamadrops.business@gmail.com, по телефону 8 (918) 377-73-40 или через мессенджеры, указанные на сайте, с указанием номера бронирования, ФИО и дат.

5.3.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня получения Исполнителем соответствующего требования. Комиссии банков и платёжных сервисов из суммы возврата не удерживаются.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Заказчик обязан соблюдать правила внутреннего распорядка (правила проживания) гостевого дома, бережно относиться к имуществу Исполнителя, не нарушать покой других гостей. Правила проживания являются неотъемлемой частью настоящего договора.

6.2. Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями бронирования.

6.3. Исполнитель вправе отказать в заселении Заказчику, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо иным образом нарушающему общественный порядок.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель отвечает за сохранность вещей потребителя, внесённых на территорию гостевого дома, в соответствии со статьёй 925 Гражданского кодекса РФ. За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей Исполнитель отвечает при условии, если они были приняты Исполнителем на хранение либо помещены потребителем в предоставленный Исполнителем индивидуальный сейф. Автомобили на парковке принимаются под охрану только при оформлении отдельной услуги хранения.

7.2. За ущерб, причинённый имуществу гостевого дома, Заказчик возмещает Исполнителю реальную стоимость повреждённого или утраченного имущества.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 дней со дня получения. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10. Срок действия и изменение условий

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная версия всегда доступна на странице /oferta сайта vershina-baza.ru. Изменения не распространяются на бронирования, подтверждённые до даты публикации новой редакции: к таким бронированиям применяется редакция, действовавшая на дату подтверждения.

11. Реквизиты сторон

Исполнитель

Джамбеков Мовсарди Абдулмунабович
ИНН: 231208849840
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Гостевой дом «Вершина», реестровый номер С232026028831 (действует до 27.08.2029)
Адрес объекта: Краснодарский край, Апшеронский р-н, пгт Нефтегорск, ул. Горная, 13А
Телефон: 8 (918) 377-73-40
Email: llamadrops.business@gmail.com

Агент (приём оплаты)

ИП Джамбеков Руслан Мовсардиевич
ИНН: 231126822301
ОГРНИП: 326237500160100